Veelgestelde vragen

Wij leveren momenteel enkel in Belgie en Nederland

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden een product te retourneren, zolang het product ongeopend en ongebruikt is. na 14 dagen vervalt het herroepingstermijn.

 

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je binnen 14 dagen een mail te sturen dat je het product wil retourneren.

Indien je pakket incompleet is, of als er leveringsproblemen zijn, dien je dit binnen 48 uur na ontvangst te melden.

Zowel de kosten als het risico van het verzenden zijn voor eigen rekening.

Je ontvangt het bedrag inclusief leveringskosten binnen 14 werkdagen terug op je rekening. 

Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als de oorspronkelijke transactie.

De terugbetaling vind plaats wanneer wij de goederen hebben ontvangen.

 

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw.

Boven de €75,- verzenden wij gratis in Belgie en Nederland. 

Onder de €75,- betaal je naar Nederland €5,95 en naar Belgie €3,95 of stuur het naar een Bpost afhaalpunt voor €1,95

Verder is er de mogelijkheid om je bestelling gratis naar onze salon in Turnhout te sturen en deze daar af te halen.


Webshop door KMO-Shops-Logo-Wit-XS - Copyright © 2021 - Kapperspunt